Aulapalvelut ja vahtimestarit

Aulapalveluhenkilön ja vahtimestarin tehtävissä korostuvat hyvät asiakaspalvelu- ja yhteistyötaidot. Meiltä voit odottaa joustavuutta, tarkkuutta ja luotettavuutta. 

Edustava ja ammattitaitoinen henkilökunta

Kiinteistön info on keskeisessä asemassa asiakkaan palvelukokemuksen luomisessa. Info on asiakkaalle yleensä ensimmäinen kohtaaminen kiinteistöön saapuessa. Osaavalla aulapalveluhenkilöstöllä on vahva vaikutus positiivisen mielikuvan luomiseen yrityksestä.

Campustan aulapalveluhenkilöstö ja vahtimestarit ovat aulapalvelun moniosaajia, joiden ystävälliseen ja joustavaan huomaan voit huoletta jättää kiinteistösi infopalvelut.

Perinteisen infotyön lisäksi aulapalvelumme tuottavat myös laajempia kokonaisuuksia. Niihin kuuluvat av-laitteiden käytön neuvonta, kiinteistöön liittyvät pienet huoltotyöt, kuten lampunvaihdot, sekä kiinteistön yleisestä turvallisuudesta huolehtiminen. Halutessanne kauttamme on mahdollista saada vartiointi- ja turvallisuusalan kokemusta omaavaa henkilöstöä. Näin voimme tarvittaessa yhdistää turvallisuuspalvelut infopisteen toimintaan.

Ystävällinen ja monitaitoinen aulapalveluhenkilöstömme koostuu asiakaspalvelun ammattilaisista. Neuvomme ja autamme mielellämme kaikissa kiinteistön toimintaan liittyvissä asioissa.

Rakennetaan yhdessä infosta kiinteistösi käyntikortti

 
Kanssamme voit räätälöidä infosi palvelut omiin tarpeisiisi sopiviksi ja juuri sinun asiakkaitasi silmällä pitäen. Painotitpa sitten turvallisuutta tai av-osaamista, kielitaitoa tai joustavuutta, saat meiltä tarvitsemasi osaamisen.  

Ystävällinen ja monitaitoinen aulapalveluhenkilöstömme koostuu asiakaspalvelun ammattilaisista. Neuvomme ja autamme mielellämme kaikissa kiinteistön toimintaan liittyvissä asioissa. 

Aulapalveluhenkilöstöllämme on voimassa olevat vartijakortit ja kokemusta turvallisuusalan työtehtävistä. Asiakaspalvelun ja yleisestä turvallisuudesta huolehtimisen lisäksi meidät on koulutettu antamaan hätäensiapua sekä toimimaan erilaisissa hälytystilanteissa, kuten palo- tai turvapainikehälytyksessä. 

Kanssamme voit räätälöidä infosi palvelut omiin tarpeisiisi sopiviksi ja juuri sinun asiakkaitasi silmällä pitäen. Painotitpa sitten turvallisuutta tai av-osaamista, kielitaitoa tai joustavuutta, saat meiltä tarvitsemasi osaamisen.  

Sopiva ratkaisu juuri kiinteistösi ja sen käyttäjien tarpeisiin kattavasta palveluvalikoimastamme 

Asiakaspalvelu

Asiakkaiden opastus sekä neuvonta suomeksi ja englanniksi. Huolto- ja asiakaspysäköinti sekä pelastusteiden valvonta.

Avain- ja kulkuoikeudet

Kiinteistön avainten hallinnointi ja kulkuoikeuden ohjelmointi.

Palvelupyynnöt ja vikailmoitukset

Vastaanotamme, hoidamme ja ohjaamme eteenpäin ilmoitukset.

Tilavaraukset

Tilavarausten teko ja varauskalentereiden tulostaminen. Tarvittaessa hoidamme myös laskutettavat tilavaraukset.

Postituspalvelu

Huolehdimme kokonaisvaltaisesti lähtevän ja saapuvan postin, myös SmartShip- ja kuriirilähetykset. Pidämme postilokerot ja ovikyltit ajan tasalla.

Vartiointi ja kameravalvonta

Valvomme kiinteistöä ja turvaamme henkilöstöä. Reagoimme myös hälytyksiin.

AV-laitteet

Autamme ja neuvomme AV-tekniikan kanssa. Haastavissa vikatilanteissa auttaa AV-mestari.

Löytötavarat

Keräämme ja huolehdimme löytötavaroista.

Kuinka voimme auttaa?
Ota yhteyttä!

Hannele Sainiola

Palvelupäällikkö,
aula- ja vahtimestaripalvelut
hannele.sainiola@campusta.fi
050 591 1438

Referenssi: Tampereen aikuiskoulutuskeskus kiittää hyvää yhteydenpitoa ja joustavaa palvelua

”Yhteistyö Campustan kanssa on sujunut erinomaisesti, ja yhteydenotto- ja pito on ollut jouhevaa. Campustan henkilökunta on joustavasti hoitanut kaikki muutokset, mitä on ollut yhteistyön aikana.”

Raimo Keskinen, kiinteistöpäällikkö
Tampereen aikuiskoulutuskeskus