Aula- ja vahtimestaripalvelut onnistuneen asiakaskokemuksen ytimessä
Aulassa yritys kohtaa vierailijan. Hyvän ensivaikutelman kannalta on tärkeää, että aulatiskin takana odottavat hymyilevät kasvot ja osaava, palvelualtis työntekijä. Rakennuksen aula on usein rakennuksen sydän. Se on täynnä liikettä, kohtaamisia ja toimintaa. Aula on kuin monitoimikeskus sen toimiessa vierailijoiden vastaanottona, postipisteenä, kulkuoikeuksien valvomona sekä infotiskinä. Aulapisteellä on monia tehtäviä ja sen ylläpitäminen on täysipäiväinen työ. […]
Aula- ja vahtimestaripalvelut onnistuneen asiakaskokemuksen ytimessä Read More »
